C/ Rosario, 119, Bajo

02003 Albacete

+34 967 52 00 00

www.albavoz.com

¿Cuántos datos consume las llamadas de voz sobre IP?

Una de las preguntas más comunes ahora con la llegada de la tecnología VoIP es ¿Cuánto consume de datos las llamadas de voz sobre IP? Según los cálculos realizado por expertos con tan solo 1 GB pueden utilizarse hasta 1.800 minutos lo que se traduce en 30 horas de llamadas.

La tecnología de centralitas IP ha llegado a España para quedarse y es que ofrece un uso mucho más cómodo para los usuarios y les permite a las empresas ahorrar en servicios telefónicos. La estimación realizada sobre el consumo de datos por llamada a través de VoIP es de 8 o 10 kb por segundo.

Claro eso dependerá de la compañía que ofrezca el servicio de llamadas de voz sobre IP, aunque si se calcula el gasto máximo de 10 kb por segundo entonces podemos estimar que la tarifa de un 1 GB permite unos 1.800 minutos de llamadas VoIP. Pero si los usuarios utilizan WiFi para realizar llamadas no existe ningún tipo de limitación en el consumo mayor a los bonos obtenidos.

¿Cómo se estima la tarifa de datos para las llamadas de voz sobre IP?

El monto de cada tarifa puede variar según el codificador o codec de audio que se utilice. El codec permite convertir el audio en paquetes de datos que se transmiten por la red sin afectar su calidad. Los más utilizados en España son: G.729, G.711, GSM y iLBC.

Por lo general la conexión de banda ancha puede ser por cable, fibra o ADSL y para esas usualmente se recomienda el codec G.711. Para aquellas personas que utilizan una conexión telefónica de 3G o 4G en donde el tráfico suele ser más limitado se recomienda utilizar otros codificadores como el GSM, iLBC o G729.

La tarifa de datos para llamadas de voz sobre IP puede variar según el codec que se obtenga, aquí te damos unos ejemplos:

  • G.729: Tiene un consumo de 0.35 MB por minuto y permite llamadas de 2857 minutos en 1 GB.
  • GSM: Tiene un consumo de 0.43 MB por minuto y facilita 2325 minutos para llamar con 1 GB.
  • iLBC: Ofrece un consumo de 0.46 MB por minuto y permite 2173 minutos en llamadas con 1 GB.
  • G.711: Consume 0.77 MB por minuto y ofrece 1298 minutos en llamadas con 1 GB.

Servicio llamadas IP con datos

Llamada de voz con datos

En Albavoz somos una empresa reconocida en Albacete por ofrecer servicios de telefonía para empresas grandes y pequeñas. Todos nuestros servicios son adaptables al ritmo de trabajo de cada empresa y a la cantidad de personas que utilizarán tanto los servicios de telefonía como de internet.

Cuando una empresa integra el servicio de llamadas de voz sobre IP es fundamental que cuente con suficiente ancho de banda para brindar una comunicación eficaz y que puedan hacerse varias en simultáneo sin ralentizarlo.

Por otro lado, si lo que estás buscando es disfrutar de los beneficios de llamadas de voz sobre IP desde teléfonos móviles, nosotros lo hacemos posible para ti. Te brindamos la instalación y configuración de los equipos para que continues realizando llamadas más económicas con datos. ¡Contáctanos!

¿Es necesario un proveedor para telefonía IP?

Si eres una empresa que trabaja sus comunicaciones y actividades dependientes al 100% del internet y las llamadas, lo ideal es que cuentes con un proveedor para telefonía IP.

Está ya comprobado que aquellas compañías que invierten en centralitas virtuales tienen una mejora considerable en las telecomunicaciones internas y externas de la compañía. Lo que se transforma en mejores resultados y un ambiente mucho más cómodo para laborar.

El uso de telefonía IP es muy diferente a las llamadas tradicionales. Estos sistemas más modernos ofrecen un acceso a la red de audio que se transforma en los datos digitales para ser escuchado en otro dispositivo y de esta forma comunicarse de forma audible con otra persona. Por medio de estas herramientas no es necesario contar con antenas o cables telefónicos, con una simple conexión a la red puede hacerse fácil y rápido.

Aquí te compartimos las razones por las que te conviene contar con un proveedor para telefonía IP.

¿Por qué tener un proveedor para telefonía IP?

Con la VoIP o telefonía IP encuentras la solución para mejorar las comunicaciones de tu empresa, si te encuentras en Albacete cuentas con Albavoz. Algunas de las razones por las que te recomendamos solicitar nuestros servicios son:

1.Atención personalizada

Atención personalizada de telefonía IP

Contamos con un equipo técnico ubicado en Albacete muy cerca de ti y te ofrecemos una atención personalizada para adaptar las redes según lo que tu empresa requiere. El estar cerca de tu comercio nos ayuda a solucionar los inconvenientes que presentes de forma rápida y oportuna. Estamos disponibles para responder cada una de las preguntas que tengas relacionadas con el proceso de digitalizar las centralitas telefónicas.

En Albavoz nos aseguramos en brindarte atención inmediata, un servicio que se acople a tus necesidades y mantenernos cerca de ti para atender las incidencias.

2. Estudio previo de la empresa para un presupuesto adaptado

Nos encargamos de conocer las organizaciones y la estructura que manejan previamente para entender con mayor claridad sus necesidades. De esta forma nos aseguramos de brindar un correcto uso de la comunicación y hacer una propuesta de centralita IP que mejore el flujo de la comunicación.

Para una gran empresa realizar cambios de sistemas antiguos a centralitas IP en todas sus redes puede resultar difícil, sin embargo, en Albavoz te ofrecemos una propuesta que atiendan las prioridades de tu negocio y te brindamos propuestas escalables que puedas hacer progresivamente para todas las áreas. Es decir, puedes comenzar con el servicio de telefonía IP en un piso y escalar a los demás pisos de mayor a menor prioridad.

3. Adaptabilidad para empresas grandes y pequeñas

Durante este proceso nos enfocamos en analizar tanto las llamadas entrantes y salientes que ocurren. De igual forma saber el itinerario de llamadas o el pronóstico que se espera a largo plazo permite que establezcamos una velocidad promedio que necesita su centralita sin llegar a costos excesivos de forma innecesaria. De esta forma buscamos que cada inversión que hagas vaya canalizada adecuadamente.

Algunos aspectos que tomamos en cuenta al momento de realizar cualquier presupuesto para telefonía IP es el tipo de trabajo que se realiza (presencial, a distancia o híbrido), la cantidad de empleados y las áreas que suelen trabajar con más llamadas entradas o salientes.

4. Asesoría y formación en el uso de centralitas

Luego de realizar la actualización del sistema de llamadas de una corporación nos encargamos de brindar asesoría fácil y rápida para tus empleados. De esta forma les enseñamos el uso del nuevo sistema y cómo facilita el trabajo que realizan a diario.

Con este servicio de formación nos enfocamos en brindar una atención no solo a quién contrata el servicio sino a los principales usuarios para que se sientan más cómodos y seguros durante el uso de centralitas IP.

5. Mejora la imagen corporativa de tu negocio

Mejorar imagen de la empresa

Contar con un proveedor de telefonía IP te permite tener una imagen más corporativa y ofrecer un servicio más inmediato a todos tus clientes. Las respuestas por voz ahora serán mucho más inmediatas y esto brinda un reflejo de compromiso y profesionalidad que mejora la atención al cliente. Los pequeños detalles generan un cambio importante en cada negocio y permiten destacar de la competencia.

En Albavoz somos el proveedor de telefonía IP preferido en Albacete. Todos nuestros servicios tienen una atención personalizada para adaptar cada uno de nuestros sistemas de conexión a las necesidades de tu negocio. ¡Hoy puedes comunicarte con nosotros y solicitar un presupuesto!